خدمات طيران العربية Fundamentals Explained
خدمات طيران العربية Fundamentals Explained
Blog Article
عضوية فضية وذهبية: يتم الحصول عليها بناءً على عدد الرحلات والنقاط المكتسبة خلال فترة معينة.
التخطيط السلس للرحلات: يساعد الالتزام بالمواعيد الركاب على التخطيط بشكل أكثر دقة لرحلاتهم المقبلة، سواء كانت رحلات متصلة أو لحضور فعاليات أو اجتماعات مهمة.
إلغاء الحجز: في حال تغيرت الخطط، يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ (وفقًا لشروط التذكرة).
إدخال معلومات الحجز: يتم إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة مع اسم العائلة للمسافر.
النهاية: تُغلق الخدمة قبل ساعتين إلى أربع ساعات من موعد الإقلاع، حسب الوجهة.
توفر الشركة لعملائها إمكانية اختيار المقعد المفضل لهم مع إمكانية اختيار الصف المناسب لهم على الطائرة، ومن أبرز الخدمات المقدمة أنه يمكن حجز المقعد في أي وقت ابتداءً من وقت حجز التذكرة حتى وقت إصدار بطاقة صعود الطائرة.
إضافة الخدمات: اختيار خدمات إضافية، مثل زيادة وزن الأمتعة أو الترقية إلى مقاعد مريحة.
المكاتب الخاصة بالشركة وفروعها : حيث يستطيع كل مسافر أن يتوجه الى مكاتب الشركة الموجودة في المدن، وذلك من أجل إجراء الحجوزات نور الإمارات المطلوبة، وللمساعدة والاستفسار وأيضا لطرح الأسئلة إليك أهم مكاتب شركة اير ارابيا حول العالم.
تقدم العربية للطيران أيضًا خدمة الإشعارات بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لتحديث مواعيد الرحلات أو التغييرات الطارئة.
يوجد أيضاً خدمة تتبع الرحلة والتي تتم من خلال أن يتم التسجيل في الموقع بخدمة تتبع الرحلة وهي واحدة من الخصائص التي يتم تقديمها من خلال مطار الشارقة وبعد الانتهاء من تسجيل البيانات يحصل المستلم علي رسالة نصية على الهاتف الجوال من خلال البريد الإلكتروني.
تلك الشركة متميزة بشكل كبير واستطاعت الحصول علي المرتبة الثانية علي مستوي العالم في مجال تغطية رسوم الخدمات بالإضافة إلي أنها تتمتع بالجودة المناسبة في تقديم الخدمات والعمل علي الانتهاء من كافة الإجراءات المختلفة بشكل سريع وسهل وتقديم العديد من خدمات الخصم والتخفيضات علي مدار أيام السنة.
دعم متعدد اللغات: يتيح دعم العملاء متعدد اللغات للمسافرين من جميع أنحاء العالم التواصل بسهولة، بما يضمن توصيل كافة تعرّف على المزيد المعلومات بشكل دقيق.
هناك البعض من التسهيلات المختلفة لإجراءات الحجز والخدمات التي تحصل عليها.
لكل من يرغب في معرفة رسوم الأمتعة المحمولة في طيران أديل، فإننا اليوم سوف نتناول شرح هذا الأمر بالتفصيل في النقاط التالية: